常见问题

短信营销常见问题一览,帮助您掌握投放规则与效果提升技巧

常见问题

短信营销常见问题一览,帮助您掌握投放规则与效果提升技巧

“中性签名”是什么意思?为什么不被支持?

中性签名是指没有明确指向特定企事业单位或品牌的模糊签名,例如“【客服中心】”、“【通知】”。 目前运营商要求签名必须真实、具体,因此不再支持此类签名。 请将签名修改为包含您...

申请签名时,提示“内容无法核实”怎么办?

请检查您为证明签名真实性而提供的辅助材料: 如提供网页链接,请确保可公开访问,若需登录请附上测试账号。 如为App,请提供已在主流应用商店上线的下载链接。 如果链接内容与签名关联性不强,请补充...

签名实名制报备流程需要多长时间?

运营商侧的实名报备流程平均需要3-7个工作日,部分情况可能需要7-10个工作日或更长时间。 运营商并未对此时效做出承诺,因此请务必提前规划业务,在正式使用前预留充足的申请和测试时间。

如何判断我申请的签名是否报备完成?

您可以登录短信服务控制台,进入“签名管理”页面查看签名的审核状态。如果状态显示“审核通过”或“报备成功”,即可正常使用。 鉴于运营商政策可能调整,建议先使用该签名向...

签名字符是否计入计费?

是的。短信签名是短信内容的组成部分,因此【】括号及其内部的签名文字都会统一计入总字符数,并按照计费规则进行计费。

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